Cont demo pentru incercare BOCP
BOCPBOCP.eu » Actualizari » modul nou alerte clienti


Cont demo pentru incercare BOCP

Ai întrebări?

Sună la 0365-424.438 între orele 09-17, luni-vineri, pentru asistentă.

Statistici BOCP:

Facturi emise:1445149
Proforme emise:132302
Chitanțe emise:100377
Vânzări înregistrate:2819003

Am primit recomandari de calitate

"Am fost putin stresant (recunosc), dar intreaga echipa a ascultat ce aveam de spus de fiecare data cand am sunat la inceputul colaborarii. Promptitudinea si eficienta in solutionareea diverselor cereri au fost exceptionale. Am primit recomandari de calitate si tutoriale foarte bune pentru nevoile de configurari sau setari aparute. Merci!"

~ Ionut Mateescu- 3A ELECTRIC CO~

Vezi alte testimoniale

Modul nou Alerte Clienti

2016-10-14

Am lansat un nou modul Alerte Clienti.

Acest modul permite trimiterea automata a alertelor prin email sau sms pentru diferite evenimente in BOCP.

Pentru a trimite alerte email, clientul trebuie sa aiba definit cel putin un mailserver in cont.

Pentru a trimite alerte SMS, clientul trebie sa aiba contract postpaid cu www.web2sms.ro

Integrare cu Workmanager Service Software

Modulul permite definirea alertelor pentru urmatoarele evenimente:

  • creare fisa service
  • schimbare status, de exemplu Reparat
  • returnare la client

Astfel se pot configura alerte la preluarea echipamentului pentru trimiterea datelor de acces la verificare online a statusului de reparatie sau trimiterea prin email a fisei service

La anumite statusuri de exemplu intrebare la client sau reparatie finalizata se poate alerta clientul prin SMS.

Dupa returnarea la client se poate programa un email de follow-up sau feedback care sa fie trimis dupa 10 zile.

Integrare cu alte module:

Alertele vor fi in viitorul apropiat integrate cu alte module:

  • Facturi Fiscale: trimiterea notificarilor inainte si dupa scadenta facturilor neachitate
  • Comenzi webshop: alerte dupa preluare, trimitere prin posta, feedback dupa x zile.
  • AWB generator: alerta dupa generare, trimitere automata prin email.

Activare modul

Modulul se activeaza contra cost cu un abonament de 2.5 euro+TVA/luna sau taxa unica de activare de 50euro+TVA.

Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati.