Cont demo pentru incercare BOCP
BOCPBOCP.eu » produse » client management » dispecerat service


client management


Cont demo pentru incercare BOCP

Ai întrebări?

Sună la 0370-509.012 între orele 09-17, luni-vineri, pentru asistentă.

Statistici BOCP:

Facturi emise:789796
Proforme emise:85960
Chitanțe emise:82836
Vânzări înregistrate:1820241

Dispecerat Service

Acest modul este un CRM destinat firmelor care ofera servicii de reparatii sau interventii pe teren.

Facilitati ale modulului:

  • generare contracte clienti pentru mentenanta
  • alertare revizii tehnice periodice
  • abonamente si autofacturare abonament de mentenanta lunara sau anuala
  • deschidere si urmarire bilete pentru fiecare sesizare sau interventie
  • alocare sesizare la un tehnician
  • include aplicatie mobila Android pentru a transmite notificari PUSH catre tehnicieni
  • localizare pe harta ale echipamentelor intretinute
  • localizare pe harta a agentilor pe teren
  • generare proces verbal interventie
  • statistici per agent
  • istoric evenimente per echipament
  • lista echipamente si contracte per client
  • campuri aditionale personalizabile pentru tip echipament
  • optiune plata cu cardul pentru facturile emise
  • cont client unde clientii isi pot verifica facturile emise si echipamentele lor, cu scadentele RTP

Se definesc nomenclatoare initiale:

  • dispeceri care preiau si proceseaza solicitarile cu probleme
  • tehnicieni care se deplaseaza pe teren pentru diverse interventii
  • tipuri de echipamente 
  • lista echipamente intretinute
  • checklisturi pentru revizii tehnice periodice
  • predefinire zone geografice
  • se aloca utilizatorii la zonele geografice pentru a limita accesul

Pachete disponibile:

Denumire

Explicatii

Pret

Dispecerat Simplu

Fara facturier, nu sunt incluse notificari pe aplicatie Android si localizare tehnicieni pe teren. Include 25 de utilizatori. Notificari prin Email sau sms inclus.

Cere ofertă!

Dispecerat Plus

Facturier inclus, localizare prin GPS a tehnicienilor aflati pe teren, trimitere notificari PUSH pe dispozitiv cu OS Android, 30 utilizatori. Modulul include 5 ore de instruire initiala

Cere ofertă!

Dispecerat Ultra

Dispecerat Plus + personalizare flux de lucru, 50 utilizatori

Modulul include 10 ore de programare pentru a adapta modulul la cerintele speciale ale clientului

Cere ofertă!

Screenshot aplicatie Android pentru alerte

Screenshot aplicatie BOCP, utilizator Teh_Ro - lista tichete

Screenshot aplicatie BOCP, utilizator Teh_Ro - preluare tichet

Screenshot lista echipamente