Recuperare coș abandonat

Opțiunea recuperare coș abandonat (Cart Recovery) este o extraopțiune a magazinelor virtuale realizate pe platforma custom BOCP sub licența CloudMart.

Un coș abandonat reprezintă o potențială vânzare care nu a fost încheiată din diverse motive, și pentru care, prin opțiunea Cart Recovery sunt sporite șansele de a fi recuperată și finalizată.

Principalele facilități

1. Certificat SSL gratuit în contul de găzduire pentru menținerea în siguranță a datelor cu caracter personal
2. Recuperarea în termen de 30 zile a unui coș abandonat prin plasarea unui cookie în browser în cazul clienților neînregistrați pe site
3. Recuperarea coșului abandonat la următoarea autentificare pe site a clientului înregistrat pe site
4. Trimitere prin email reamintire coș nefinalizat în cazul clienților înregistrați pe site cu o adresă de email validă 
   • setarea unui șablon de email predefinit
     • conține link către produsele din coșul abandonat
     • conține link pentru dezabonare de la campaniile de recuperare a coșului 
     • afișează opțiune de reabonare în caz de dezabonare accidentală
     • conține link către webshop și către pagina de Termeni și condiții 
   • programarea unui eveniment pentru trimiterea emailului de recuperare coș abandonat pe baza șablonului predefinit
   • reprogramarea emailului (T+X ore) la orice modificare în coș
   • anularea evenimentului programat la eliminarea produselor din coș
   • anularea evenimentului programat la finalizarea comenzii 
5. Vizualizare listă coșuri abandonate în panoul de administrare 
6. Vizualizare statistici comenzi și statistici rată de finalizare zilnic și lunar 

Beneficii:

1. creșterea ratei de conversie a coșurilor abandonate
2. îmbunătățirea vânzărilor online
3. automatizarea comunicării cu clienții

Tutoriale configurare și utilizare

https://kb.bocp.eu/view/0/863-recuperare-cos-abandonat.html

Această facilitate se activează ca extraopțiune la magazinele CloudMart realizate pe platforma BOCP în baza unui abonament lunar. Vă rugăm să contactați departamentul comercial pentru activare comercial@bocp.eu sau tel 0365424438